
「同一間工廠做出來的保溫杯,為什麼放在百貨公司專櫃就能賣三倍價錢?」
杯子本身差不多。差的是買的人覺得自己買到了什麼:送禮有面子、用起來有品味、或是這個牌子讓他安心。這些感覺,就是品牌定位做出來的。
這是〈26 種賺錢方法〉裡的第 10、13、14、15 種:賺包裝的錢、賺賣點的錢、賺人群細分、賺品牌溢價。四種講的是同一條路,這篇合在一起講。
品牌定位,就是決定被誰、因為什麼記住
定位要回答三個問題:
- 賣給誰? 越具體越好,「所有人」等於沒有人。
- 他為什麼選你? 只講一個最重要的理由,客人才記得住。
- 他願意多付多少? 定位清楚的品牌,才有本錢不跟人削價競爭。
第一步:縮小客群
我舉個場景例子。兩家健身房開在同一條街上,一家什麼人都收,月費比較便宜;另一家只收產後媽媽,教練都懂骨盆復健,月費貴了一倍,報名卻要排隊。
第二家放棄了大部分客人,換到一群非常需要它的人。客群越小,越容易做到讓這群人覺得「這就是為我開的」。
第二步:只選一個賣點
一家店說自己「便宜、好吃、健康、裝潢漂亮」,客人什麼都記不住。說自己「這條街上唯一開到凌晨三點的熱炒」,加班的人一下就記住了。
賣點選一個,然後每一個跟客人接觸的地方都講同一件事:招牌、菜單、社群貼文。
第三步:包裝跟著賣點走
包裝的作用,是讓客人一眼看出你的賣點。送禮的品牌把盒子做得有質感,講健康的品牌把成分寫在最顯眼的地方。
包裝做得漂亮,但跟賣點沒關係,客人會覺得你只是在加價。
品牌溢價是怎麼來的
前面三步做久了,客人想到某個需求就會想到你,這時候你就有了品牌溢價:同樣的東西,別人願意多付錢買你的。
對投資人來說,品牌溢價也是一種護城河。漲價客人還願意買的公司,獲利比較穩,〈護城河是什麼〉有完整整理。
一個人也能做品牌定位。把「哪一群人」「一個賣點」用在自己身上,就是個人品牌,做法在〈個人品牌怎麼經營〉。
結語
品牌定位做三件事:縮小客群、只選一個賣點、讓包裝跟著賣點走。做久了,客人願意為你的名字多付錢,這就是品牌溢價。
本文僅為教學分享,不構成投資建議,交易有風險,請自行評估。


